Trong quá trình sử dụng VNeID, nhiều người sẽ có nhu cầu đổi số điện thoại đã đăng ký trên ứng dụng này do một số nguyên nhân như không có nhu cầu sử dụng số cũ, không còn sử dụng số cũ, thuê bao không chính chủ hoặc được người khác sử dụng...

Công an tỉnh Thừa Thiên Huế hướng dẫn người dân 3 cách đổi số điện thoại đăng ký tài khoản VNeID. Cả 3 cách thực hiện đổi số điện thoại này chỉ mất từ 3 - 5 phút để hoàn thành hồ sơ thay đổi số điện thoại trên VNeID. Sau khi hồ sơ công dân được phê duyệt sẽ có tin nhắn thông báo VNeID được gửi từ Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an đến số điện thoại mới với nội dung: “Cuc Canh sat QLHC ve TTXH thong bao: Ho so dang ky thay doi so dien thoai cua cong dan da duoc xu ly. Tran trong”.

Lúc này, người dân chỉ cần mở ứng dụng VNeID và kích hoạt lại tài khoản VNeID với số điện thoại mới.

Xem hướng dẫn cách đổi số điện thoại đăng ký tài khoản VNeID theo hình ảnh đính kèm.