Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành
UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
TIẾN ĐỘ XỬ LÝ HỒ SƠ TTHC

 

Kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Phong Bình Qúy III năm 2023
Ngày cập nhật 19/09/2023

Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc ban hành Quy định khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã thông báo kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong Qúy III về dịch vụ hành chính công, cụ thể như sau:

1. Kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng

Tổng số phiếu khảo sát thu được tại thùng phiếu:số phiếu phát ra: 187 phiếu; số phiếu thu vào:187 phiếu; trong đó: 187 phiếu hợp lệ; 0 phiếu không hợp lệ.

          * Tổng hợp đánh giá mức độ hài lòng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã:

 

1

Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã

□ Rất hài lòng (187/187; chiếm 100%)

□ Hài lòng (0/187; chiếm 0%)

□ Không hài lòng (0/187; chiếm 0%)

2

Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã

□ Rất hài lòng (187/187; chiếm 100%)

□ Hài lòng (0/187; chiếm 0%)

□ Không hài lòng (0/187; chiếm 0%)

3

Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

□ Rất hài lòng (187/187; chiếm 100%)

□ Hài lòng (0/187; chiếm 0%)

□ Không hài lòng (0/187; chiếm 0%)

4

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?

□ Đúng hẹn (185/187; chiếm 99%)

5

Hồ sơ thủ tục hành chính.

□ Đơn giản (187/187; chiếm 100%)

□ Cần giảm giấy tờ (0/187; chiếm 0%)

□ Phức tạp (0/187; chiếm 0%)

            2.  Đánh giá riêng từng bộ phận chuyên môn giải quyết TTHC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:

TT

 

Bộ phận

Họ và tên công chức

Số phiếuhợp lệ

Thái độ giao tiếp

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết TTHC

Đánh giá thành phần hồ sơ

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Đúng hẹn

Chậm nhưng chấp nhận được

Không đúng hẹn

Đơn giản

Cần giảm  giấy tờ

Phức tạp

1

Tư pháp

Lê Phước Thạnh

120

100%

-

-

100%

-

-

 

 

 

2

 Lao động, Thương binh và Xã hội

Lê Thị My Ly

59

100%

-

-

100%

-

-

 

 

 

3

ĐC-NN-XD-MT

Nguyễn Hữu Thuý Hằng

8

100%

-

-

100%

-

-

 

 

 

Trên đây là Thông báo kết quả khảo sát,đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Phong Bình trong Qúy III/2023.Thông báo này được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã và đăng tải trên Trang thông tin điện tử xã.

 

Các tin khác
Xem tin theo ngày  

Thống kê truy cập
Truy cập tổng 5.005
Truy cập hiện tại 115