|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
|
Kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Phong Bình Qúy I năm 2023 Ngày cập nhật 20/03/2023
Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc ban hành Quy định khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã thông báo kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong Qúy I về dịch vụ hành chính công, cụ thể như sau:
1. Kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng
Tổng số phiếu khảo sát thu được tại thùng phiếu:số phiếu phát ra: 73 phiếu; số phiếu thu vào: 73 phiếu; trong đó: 73 phiếu hợp lệ; 0 phiếu không hợp lệ.
* Tổng hợp đánh giá mức độ hài lòng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã:
1
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã
|
□ Rất hài lòng (73/73; chiếm 100%)
□ Hài lòng (0/73; chiếm 0%)
□ Không hài lòng (0/73; chiếm 0%)
|
2
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã
|
□ Rất hài lòng (73/73; chiếm 100%)
□ Hài lòng (0/73; chiếm 0%)
□ Không hài lòng (0/73; chiếm 0%)
|
3
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
|
□ Rất hài lòng (73/73; chiếm 100%)
□ Hài lòng (0/73; chiếm 0%)
□ Không hài lòng (0/73; chiếm 0%)
|
4
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
□ Đúng hẹn (73/73; chiếm 99%)
|
5
|
Hồ sơ thủ tục hành chính.
|
□ Đơn giản (176/176; chiếm 100%)
□ Cần giảm giấy tờ (0/176; chiếm 0%)
□ Phức tạp (0/176; chiếm 0%)
|
2. Đánh giá riêng từng phòng, ban chuyên môn giải quyết TTHC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:
TT
|
Bộ phận
|
Họ và tên công chức
|
Số phiếuhợp lệ
|
Thái độ giao tiếp
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết TTHC
|
Đánh giá thành phần hồ sơ
|
Rất hài lòng
|
Hài lòng
|
Không hài lòng
|
Đúng hẹn
|
Chậm nhưng chấp nhận được
|
Không đúng hẹn
|
Đơn giản
|
Cần giảm giấy tờ
|
Phức tạp
|
1
|
Tư pháp
|
Lê Phước Thạnh
|
56
|
100%
|
-
|
-
|
100%
|
-
|
-
|
|
|
|
2
|
Lao động, Thương binh và Xã hội
|
Lê Thị My Ly
|
17
|
100%
|
-
|
-
|
100%
|
-
|
-
|
|
|
|
3
|
ĐC-NN-XD-MT
|
Nguyễn Hữu Thuý Hằng
|
0
|
|
-
|
-
|
|
-
|
-
|
|
|
|
Trên đây là Thông báo kết quả khảo sát,đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Phong Bình trong Qúy I/2023.Thông báo này được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã và đăng tải trên Trang thông tin điện tử xã.
Các tin khác
| |
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.005 Truy cập hiện tại 1.205
|
|